1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych osobowych.

2. Jakie dane przetwarzamy?

Przetwarzamy dane osobowe, które przekazujesz nam podczas składania zamówienia, rejestracji konta klienta, kontaktu z obsługą klienta lub zapisu do newslettera.

• imię i nazwisko lub nazwa firmy,
• adres rozliczeniowy i adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer NIP / VAT UE, jeśli dotyczy,
• dane dotyczące zamówień i płatności,
• dane niezbędne do obsługi reklamacji i zwrotów.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w szczególności w następujących celach:

• realizacja zamówienia i wykonanie umowy,
• obsługa płatności i dostawy towaru,
• wystawianie faktur i realizacja obowiązków księgowych,
• obsługa reklamacji, zwrotów i komunikacji z klientem,
• prowadzenie konta klienta,
• wysyłka newslettera i informacji handlowych, jeżeli klient wyraził na to zgodę lub pozwalają na to przepisy prawa,
• ochrona praw i uzasadnionych interesów administratora.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest przede wszystkim wykonanie umowy, obowiązek prawny administratora, prawnie uzasadniony interes administratora lub zgoda osoby, której dane dotyczą.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

• dane związane z zamówieniami przechowywane są przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
• dane związane z reklamacjami i roszczeniami przechowywane są przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia oraz ochrony praw administratora,
• dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej wycofania,
• dane konta klienta przechowywane są przez czas istnienia konta lub do momentu jego usunięcia.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam w obsłudze sklepu internetowego i realizacji zamówień.

• firmom transportowym i logistycznym,
• operatorom płatności,
• dostawcom systemów e-commerce i usług IT,
• biuru rachunkowemu lub doradcom podatkowym,
• dostawcom narzędzi marketingowych, jeżeli jest to konieczne,
• organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim.

6. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

Co do zasady dane osobowe są przetwarzane na terenie Unii Europejskiej. Jeżeli w wyjątkowych przypadkach dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, nastąpi to wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych osobowych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do wycofania zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

W celu skorzystania z praw możesz skontaktować się z administratorem pod adresem: info@papiergastro.pl.

8. Prawo do złożenia skargi

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym przetwarzaniem.

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty współpracujące z administratorem na podstawie odpowiednich umów.

10. Postanowienia końcowe

Niniejsza informacja o ochronie danych osobowych obowiązuje dla sklepu internetowego www.papiergastro.pl.

Administrator może aktualizować niniejsze zasady, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych osobowych.

Niniejsze zasady obowiązują od dnia 28.06.2026.