Karta reklamacyjna A5 PT190

Klient przynosi wadliwy towar i potrzebujesz odpowiednio zarejestrować reklamację. Formularz reklamacyjny zapisuje, kiedy i z czym klient przyszedł, a dzięki samokopiującemu papierowi powstaje oryginał i kopia jednym zapisem. Klient odchodzi z potwierdzeniem w ręku, sklep ma taki sam zapis w bloku.

Reklamacja zarejestrowana od razu przy ladzie

Przyjęcie reklamacji to moment, w którym najczęściej rodzą się nieporozumienia: co dokładnie reklamował klient, kiedy przyniósł towar i jak opisał wadę. Kiedy wszystko jest zapisane na druku, a obie strony mają swój egzemplarz, można wrócić do danych w dowolnym momencie. Kopia w bloku służy jednocześnie jako przegląd reklamacji, które właśnie rozwiązujesz.

Blok w formacie A5 ma według producenta wymiar 210 × 148 mm. 50 arkuszy odpowiada 50 zarejestrowanym reklamacjom. Wewnętrzne arkusze są z papieru samokopiującego, okładka z papieru offsetowego chroni niewypełnione arkusze, gdy blok leży pod ladą lub w szufladzie.

Gdzie druk reklamacyjny znajdzie zastosowanie

Blok należy umieścić na ladzie sklepów stacjonarnych – odzieży, obuwia, elektroniki, artykułów sportowych lub mebli. Wykorzystają go również punkty odbioru e-sklepów, gdzie klienci osobiście zwracają i reklamują towary, serwisy i warsztaty, które przyjmują reklamacje za producenta, oraz rzemieślnicy, którzy rozwiązują reklamację własnej pracy bezpośrednio u klienta.

Ręczny druk jest szczególnie przydatny tam, gdzie reklamacje nie są codziennością i nie opłaca się wprowadzać oprogramowania. Blok leży w szufladzie, a gdy klient przyjdzie, masz formularz od razu pod ręką i nie musisz nic drukować.

Papier samokopiujący reaguje na nacisk. Podczas wypełniania należy więc umieścić pod kopię mocniejszą podkładkę lub tylną płytę bloku, aby zapis nie przeniósł się na kolejny arkusz. Wystarczy zwykły długopis kulkowy.